Под замком

Мы осуществляем доставку во все города России. При заказе от 5 000 рублей, доставка будет бесплатная.

Сроки доставки от 1 до 5 дней, в зависимости от города. В Москве мы привозим за 1-2 дня. В Санкт-Петербурге - за 2-3 дня. 

Оплатить вы можете 3 способами:

1. Банковской картой на сайте

2. Банковской картой курьеру

3. Наличными курьеру. 

Все платежи защищены SSL соединением.

Обратите внимание, что по договоренности с клиентами в Москве, мы иногда можем привозить товар день в день. При такой доставке способ оплаты - только банковской картой на сайте. 

Если наши украшения подразумевают размер - вы можете заказать несколько размеров для примерки. При этом, если украшение не подошло по размеру, но уже было оплачено вами на сайте - мы вернем деньги в срок 1-5 дней (зависит от банка).

Сумма максимального заказа ограничивается, после создания заказа, вам позвонит или напишет наш оператор для согласования.

Согласно закону, часы и украшения не подразумевает возврата. При этом мы стараемся гибко подходить к проблемам наших клиентов. Если вы получили украшение и поняли, что оно не подходит по размеру, по отдельному согласованию украшение можно вернуть или обменять.

Просто напишите нам в чат в левом нижнем углу сайта. Либо на почту: info@moleshop.ru

Как определить размер пальца

1. Чтобы узнать размер пальца, возьмите одно из своих колец или кольцо человека, для которого будет приобретаться изделие.

2. Измерьте внутренний диаметр выбранного вами кольца.

                                  

Рекомендация по уходу за изделиями

Чтобы надолго сохранить привлекательный внешний вид ваших изделий, советуем хранить их в хлопчатобумажном мешочке, в оригинальной упаковке или в коробке.

Предохраняйте их от воздействия окружающего воздуха и прямого света, поскольку оба эти фактора могут оказывать неблагоприятный эффект. Все наши изделия изготовлены из металлического сплава. Они подвергаются гипоаллергенной обработке, проходят различные проверки в рамках процедуры контроля качества и покрываются слоем серебра (925 пробы) толщиной 15 микрон.

Следует иметь в виду, что серебро 925 пробы может темнеть под влиянием различных факторов: воздействие кислорода и света; контакт с кожей с определенным уровнем pH; редкое использование.

Рекомендации по чистке

Способы чистки изделий зависят от материала, из которого они изготовлены.

Серебряное покрытие: протирайте мягкой тканью или используйте безабразивные средства для чистки серебра.

Кожа: используйте седельное мыло или увлажняющий крем (желательно без красителей и ароматизаторов).

Смолы:протирайте изделия из смолы мягкой тканью, чтобы придать им блеск.

Хрусталь и стекло: используйте мягкую влажную ткань.

Во избежание повреждений рекомендуется избегать попадания воды на изделия из металла, кожи, ткани и тому подобных материалов.